Gizlilik Politikası

Özbal Home olarak gizliliğinize önem veriyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, www.ozbalhome.com üzerinden sağlanan hizmetlerin kullanımı sırasında kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

 

1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bir sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş detayları ve ödeme bilgileri
IP adresiniz ve çerezler aracılığıyla elde edilen kullanıcı deneyimi verileri

 

2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak
Müşteri desteği sunmak
Pazarlama faaliyetleri için (onayınız varsa) bilgilendirme göndermek
Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek

 

3. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya hizmetin yerine getirilmesi için üçüncü taraflarla paylaşılması gerekmedikçe (örneğin, kargo firmaları) kesinlikle paylaşılmayacaktır.

 

4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliği için uygun teknik ve fiziksel önlemler almaktayız. Ödeme bilgileriniz güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir.

 

5. Çerez Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

 

6. Haklarınız
Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili bilgi talep etme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Bu konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz.

 

Kullanım Şartları

Web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımız, aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır:

 

1. Genel Kullanım Koşulları

Özbal Home web sitesi, sadece bireysel veya ticari olmayan kişisel kullanım için tasarlanmıştır.
Web sitesindeki içeriklerin (metin, görsel, logo vb.) izinsiz kullanımı yasaktır.

 

2. Sipariş ve Ödeme

Siparişiniz, ödeme onayı alındığında işleme alınır.
Web sitemizde sunulan ürün fiyatları ve kampanyalar, önceden haber verilmeden değiştirilebilir.

 

3. İade ve Değişim Koşulları

Ürünlerimiz, teslim alındıktan sonra 14 gün içinde iade veya değişim için gönderilebilir. Ancak ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
İade veya değişim sürecinde kargo ücreti, ilgili koşullara göre belirlenir.

 

4. Sorumluluk Reddi

Özbal Home, web sitesindeki bilgilerin doğru ve güncel olmasını sağlamak için çaba göstermektedir. Ancak, teknik hatalar veya eksikliklerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.
Web sitemizden yönlendirilen üçüncü taraf sitelerin içeriğinden sorumlu değiliz.

 

5. Fikri Mülkiyet Hakları

Özbal Home web sitesindeki tüm içerikler, Özbal Home’un mülkiyetindedir ve koruma altındadır. İzinsiz kopyalama veya dağıtım yapılamaz.

 

6. Değişiklik Hakkı

Özbal Home, bu Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası’nı önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır.

 

7. İletişim
Sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@ozbalhome.com
Telefon: +90 530 205 34 85